מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו אוספים רק מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ או בטלפון: שם, מספר טלפון, וכל פרט נוסף שתבחרו לשתף — למשל עיר, סוג השירות המבוקש, מידות או תמונות של החלונות.

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, אינו כולל פיקסלים פרסומיים ואינו מבצע פרופיילינג של גולשים.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, להבין מה אתם צריכים ולתאם מדידה.
• כדי להכין ולשלוח הצעת מחיר.
• כדי לספק שירות ואחריות לאחר ההתקנה.
• כדי לעמוד בחובות חשבונאיות וחוקיות החלות עלינו כעסק.

לא נשלח לכם דיוור פרסומי אלא אם אישרתם זאת במפורש, ובכל מקרה תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.

שירותי צד שלישי

האתר מתארח בשירות Vercel, שמעבד באופן טכני נתוני בקשה בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן) לצורך אספקת האתר ואבטחתו. לחיצה על כפתור הוואטסאפ פותחת שיחה בשירות WhatsApp, הכפוף למדיניות הפרטיות של Meta.

שיתוף מידע

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק. מידע יימסר לגורם חיצוני רק אם הדבר נדרש לצורך אספקת השירות עצמו (למשל ספק שמייצר עבורנו רכיב מסוים), או אם קיימת חובה חוקית למסור אותו.

כמה זמן נשמר המידע

פניות שלא הבשילו לעסקה נשמרות עד 24 חודשים ואז נמחקות. פרטי לקוחות שביצעו הזמנה נשמרים לאורך תקופת האחריות ולפי חובות השמירה החשבונאיות החלות עלינו.

אבטחת מידע

האתר מוגן בתעודת SSL וכל התעבורה מוצפנת. אנחנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירת המידע, אך כמו בכל מערכת מקוונת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי ולבקש למחוק מידע שאינו נחוץ עוד. לפנייה בנושא — כתבו לנו בוואטסאפ או התקשרו למספר 050-444-3570. נטפל בבקשה תוך 30 יום.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע למטה, ומומלץ לעיין בה מדי פעם.